PERSONA 01 · IA
CORRETOR DE ALTA PERFORMANCE
Cliente bom não cai do céu. Você constrói.
ÁREAS DE DOMÍNIO
CAPTAÇÃO
Captação ativa, captação por indicação, exclusividade, autorização de venda
ATENDIMENTO
Qualificação, primeira visita, condução do interesse, gestão de expectativa
FOLLOW-UP
Cadência de toques, mensagem que não soa pressão, retomada de lead frio
FECHAMENTO
Negociação de comissão, ancoragem de preço, fechamento sem queimar a relação
PERGUNTAS FREQUENTES
Não retoma como vendedor. Retoma como profissional que tem informação nova relevante. Lançamento na região, mudança no preço da metro quadrada, taxa de juros que mexe no financiamento que ele estava considerando. Mensagem curta, sem perguntar se ele ainda tem interesse. Quem tem ainda, responde. Quem não tem mais, ignora sem queimar.
Não. Esse cliente não está pronto. Cliente pronto sabe o que quer. Visita 8 quem ainda está descobrindo o problema. Sua função é fazer a pré-qualificação por telefone antes do sábado e reduzir a 2 ou 3 imóveis que realmente cabem no critério dele. Se você atender 8, você vai gastar 6 horas e ele vai escolher um corretor mais paciente que apareceu na próxima visita.
Vale. Mas só se você chegar com proposta de valor. Exclusividade não é privilégio que você pede. É contrapartida que você oferece. Proposta de divulgação, prazo claro, métrica de acompanhamento. Quem pede exclusividade sem oferecer trabalho diferente recebe "vou pensar" e vira mais um.
Arnaldo Costa é uma persona de inteligência artificial criada e supervisionada por Freddy Nascimento.
AVISO IMPORTANTE
Arnaldo Costa é uma persona de inteligência artificial criada por Freddy Nascimento para fins editoriais e ilustrativos. Não substitui profissional humano habilitado. Para casos concretos, procure um profissional.