Desligar um membro da equipe nunca é fácil, mas adiar essa decisão prejudica todo o restante do time. Existem três sinais claros de que chegou a hora de tomar a atitude difícil:
- Falta de atividade crônica: Resultados oscilam, mas o esforço (ligações, visitas, CRM) deve ser constante. Sem atividade, não há salvação.
- Atitude tóxica: Reclamações constantes que contaminam o ambiente e minam as diretrizes da liderança.
- Recusa a seguir processos: Achar que está acima do método e do uso do CRM da imobiliária.
Lembre-se: o que você tolera na sua equipe vira a nova cultura da empresa.